ИИ, который работает
Не «внедрим ChatGPT в ваш бизнес». А конкретные ИИ-агенты для конкретных задач: первичная линия поддержки, разбор входящих, разметка данных, ассистенты голосом. Коробочные решения с recurring-логикой.
Скролл
Что входит
Из чего состоит
эта услуга
✓Оценка применимостиСмотрим где у вас реально сэкономит ИИ, а где это игрушка. Честно.
✓Голосовой ассистентTelegram/WhatsApp — задиктовали задачу, ИИ переспросил, оформил, отправил куда надо
✓Первая линия поддержкиБот отвечает по вашей базе знаний, эскалирует сложные вопросы человеку
✓Разбор входящихЗаявки/письма/чаты — ИИ читает, категоризирует, ставит приоритет, тегирует
✓Автоответы и черновикиГотовит черновик ответа менеджеру за 3 секунды, менеджер только правит
✓Извлечение данныхИз накладных, писем, PDF — в структурированные таблицы. Без ручного копипаста
✓Ассистент для командыВнутренний бот с доступом к вашей базе, документам, договорам
✓ПриватностьРаботаем с локальными моделями (Yandex GPT / GigaChat / on-premise) там, где 152-ФЗ или коммерческая тайна
Процесс
Как мы её делаем
Шаг 01
Разведка
Смотрим ваш поток входящих задач. Считаем что можно перевести на ИИ, что нет, что вообще не надо.
Шаг 02
Пилот
Берём одну задачу. Собираем прототип за 1-2 недели. Прогоняем на реальных данных, замеряем точность.
Шаг 03
Продакшен
Прототип показал результат — упаковываем в стабильный сервис, интегрируем в ваш процесс.
Шаг 04
Поддержка
Модели меняются, качество дрейфует. Раз в месяц — переоценка, дообучение промптов, доработки.
Кейсы
Что уже
собрано в этом направлении
Первая линияМедицинский центр: бот-регистратор70% первичных обращений — без оператора, точность 94%
Разбор входящихIT-компания: письма из support@Категоризация + приоритет: время до первого ответа -68%
АссистентЮридическая фирма: поиск по базе договоровЮрист находит прецедент за 15 сек вместо 40 минут
ИзвлечениеЛогистика: обработка накладных из PDFРучной ввод ушёл полностью, точность распознавания 99.1%
Вопросы
Что обычно спрашивают
Сколько это стоит?
Пилот на одну задачу — от 180 000 ₽. Продакшен-внедрение — от 400 000 ₽. Ежемесячная поддержка — от 30 000 ₽ + стоимость API-моделей.
А просто ChatGPT нельзя купить?
Можно, у нас у самих есть. Но клиенты приходят не за подпиской, а за тем чтобы ИИ работал в их конкретном процессе: с их базой, их клиентами, их правилами. Это не про подписку.
152-ФЗ и персональные данные?
Да, работаем с ограничениями. Используем локальные модели (Yandex, GigaChat) или маскирование данных перед отправкой в OpenAI/Anthropic.
А если модель начнёт галлюцинировать?
Ставим ограничители: RAG по вашей базе (только по документам, не «из головы»), проверку фактов, эскалацию неуверенных ответов человеку.
Пилот на неделю можете?
Нет. За неделю не понять реальную точность — нужно минимум 2 недели прогона на реальном потоке.
Заявка
Опишите задачу —
смета за 24 часа
Первый звонок бесплатный. Без «давайте продадим ещё» — считаем ровно то, что нужно.
Почтаinfo@flowdex.ru Telegram@flowdex Отвечаемв течение 24 часов